Rücksendungen

Bei Buddlee Pets streben wir nach Ihrer vollständigen Zufriedenheit mit unseren Produkten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit, das Produkt unter bestimmten Bedingungen zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Rückgabebedingungen

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert. Das zurückgesandte Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Rücksendungen werden nur für Produkte akzeptiert, die über unsere offizielle Website gekauft wurden. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.

So veranlassen Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam über support@buddleepets.com. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben:

Ihre Bestellnummer. Gegebenenfalls unterstützende Bilder. Unser Kundenserviceteam wird Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung des Produkts geben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: support@buddleepets.com

Bitte beachten Sie

Rücksendungen, die nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen, können abgelehnt oder mit einer Wiedereinlagerungsgebühr belegt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Rückgabeverfahren wie beschrieben befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung korrekt bearbeitet wird.